2 Jobs found

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa?Haemme kansainväliseen joukkoomme reipasta suomen- ja ruotsinkielistä (kaksikielistä)Technical Support SpecialistiaMITÄ?Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä mahdollisesti käsittelet sähköpostilla / chatilla saapuvia yhteydenottoja. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme asiakkaita, sekä yritys että kuluttaja-asiakkaita, heidän laite- ja käyttökysymyksissä sekä ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen teht...

Etsimme tiimiimme kaksikielistä (suomi ja ruotsi) työntekijää asiakaspalvelutehtäviin!Tehtävästä:Työssäsi autat suomen- ja ruotsinkielisiä asiakkaita heidän diabeteslaitteisiin ja niiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ja s-postitse.Työssä menestyminen edellyttää tarkkuutta, luotettavuutta sekä hyviä asiakaspalvelu- ja viestintätaitoja.Työ on kokoaikainen. Tehtävään on kattava koulutus ja työ alkaa 2.6.2025. Koulutusjakso on normaalisti palkattua aikaa. Keskimääräinen työaika viikossa 37,5 h. Työssä on kiinteä kuukausipalkka (ICT alan TES toimihenkilöille).Tässä työssä edellytämme sitoutumista ilta- ja viikonloppupainoitteiseen työhön. Työvuorot (8 h) sijoittuvat maanantai perjantai klo.15.30 / 16.00 23.30 / 00.00 välille, ja viikonloppuisin sekä (arki)pyhäpäivisin 8.00 00.00...