Palveluvastaava lapsiperheiden palvelut Joensuu | Siun sote | Määräaikainen työpaikka

Palveluvastaavan työtehtäviin kuuluu muun muassa lapsiperheiden kotipalvelun käytännön organisointi, kotipalvelun palvelutarpeen arviointi ja päätösten sekä asiakassuunnitelmien teko, kotipalvelun asiakkaiden omatyöntekijänä toimiminen ja yhteistyö muun perheiden kanssa työskentelevän verkoston kanssa. Tehtävään sisältyy kotipalvelun ohjaajien työn päivittäisjohtamista, ohjaamista ja tukemista, mutta ei varsinaista esihenkilövastuuta. Palveluvastaavan vastuulla on myös kotipalvelun asiakas- ja konsultaatiopuhelimeen vastaaminen. Lisäksi tehtävänäsi voi olla muihin perhepalvelujen palveluihin kuuluvia hallinnollisia tehtävät kuten asiakasjonojen ylläpitoa, toiminnan kehittämistä tai esimerkiksi työhyvinvointiin liittyviä tehtäviä. Työskentelyalueena keskinen alue (Joensuu ja Kontiolahti).

• Lapsiperheiden kotipalvelun käytännön organisointi
• Kotipalvelun palvelutarpeen arviointi ja päätösten sekä asiakassuunnitelmien teko
• Kotipalvelun asiakkaiden omatyöntekijänä toimiminen
• Yhteistyö muun perheiden kanssa työskentelevän verkoston kanssa
• Kotipalvelun ohjaajien työn päivittäisjohtaminen, ohjaaminen ja tukeminen
• Kotipalvelun asiakas- ja konsultaatiopuhelimeen vastaaminen
• Muihin perhepalvelujen palveluihin kuuluvat hallinnolliset tehtävät kuten asiakasjonojen ylläpito, toiminnan kehittäminen tai työhyvinvointiin liittyvät tehtävät

• Kokemus ja osaaminen lapsiperheiden parissa tehtävästä työstä ja sosiaalihuoltolain tuntemus
• Kokemus ja osaaminen työnjohdollisista, henkilöstön päivittäisen työn organisointiin ja johtamiseen liittyvistä tehtävistä
• Asiakaslähtöinen työskentelyote ja puheeksioton taidot
• Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot
• Hyvät organisointi-, paineensieto- ja ajanhallintataidot sekä kyky itsenäiseen työskentelyyn
• Kyky motivoida ja sitouttaa henkilöstöä