1 Jobs found

Vi söker nu en 1st Line Support till #TeamÅda! Om tjänsten:Inom Åda Ab arbetar vi med förvaltning och utveckling av offentliga Ålands IT-miljöer. Vi söker nu dig som vill arbeta som 1st Line support i ett team som ansvarar för installation av arbetsplatser samt support för våra kunder. Din roll är en avgörande och viktig länk mellan användarna och de tekniska system de utnyttjar i sin vardag. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalitet och ett stort kundfokus. Supportärenden kommer in via olika kanaler, främst telefon och webb, och ditt arbete är sedan att fördela ärenden utifrån fastslagna prioriteringar.Du är social, tycker om att arbeta med människor och strävar till att alltid ge ett gott bemötande. Typiska frågor du kommer att hantera kan handla om kontoadministration, lösen...