Palveluneuvoja työpaikka Turku – Foundever Finland Oy

Haemme yhtä (1) vakituista asiakaspalvelun supertyyppiä lisää palvelemaan asiakasyrityksemme asiakkaita heidän asumiseensa ja kodin vuokraukseen liittyvissä asioissa. Etsimme sitoutunutta työntekijää, sillä toivomme, että viihdyt kanssamme pitkään. Tehtävässä menestyäksesi tärkeää on aito motivaatio laadukkaaseen asiakaspalveluun, sitoutuminen tavoitteisiin ja halu oppia.

• Vastaat työssä asiakasyrityksemme asiakkaiden asumiseen ja kodin vuokraukseen liittyviin kysymyksiin puhelimitse, sähköpostilla ja chatissa.
• Työhön sisältyy kontakteja monilta eri osa-alueilta, kuten: Uuden asunnon haku ja siihen liittyvä neuvonta, Asumisaikaiset kontaktit: vikailmoitus, ilmoitus isännöitsijälle, muuttoon liittyvät kontaktit, maalitilaukset, Sopimukseen liittyvät kontaktit: sopimuksen tekeminen, sopimuksen irtisanominen, Vuokranmaksuun liittyvät kysymykset ja maksusuunnitelmat, Muut kysymykset.

• Aito motivaatio laadukkaaseen asiakaspalveluun
• Sitoutuminen tavoitteisiin
• Halu oppia
• Aito halu auttaa asiakkaita
• Kyky saavuttaa ratkaisu asiakkaan ongelmaan jo ensimmäisessä asiakaskohtaamisessa

• Koulutuksen tehtävään
• Kiinteän kk-palkan ja mahdollisuuden bonuksiin
• Keskeisen sijainnin Turun Kupittaalla
• Viihtyisän ja valois